Conocer los diferentes tipos de entrevistas que se pueden hacer en un proceso de selección es imprescindible para seguir avanzando dentro del mismo. Esto es interesante incluso para quienes aspiran a una plaza de empleo público, porque algunos procesos selectivos incluyen entrevistas personales.
Vamos a ver con detalle qué tipo de pruebas se pueden realizar y qué estrategias podemos poner en práctica para superarlas con éxito.
Entrevista individual
De entre los tipos de empleados públicos que deben pasar por una entrevista individual, el caso más conocido es el de los aspirantes al cuerpo de Policía Nacional. De hecho, esta es una de las pruebas más temidas dentro del proceso de selección y los opositores dedican mucho tiempo a su preparación.
Una entrevista individual es una conversación cara a cara entre el reclutador y el candidato, y persigue el objetivo de evaluar la idoneidad de la persona para ocupar un puesto de trabajo. Por eso, se pueden abordar cuestiones que pueden ir desde habilidades técnicas hasta la motivación y el perfil psicológico del aspirante.
La clave para superar estos tipos de entrevistas es actuar de forma honesta e intentar calmar todo lo posible los nervios.
En el caso de una entrevista individual para el acceso al empleo público, es esencial informarse sobre cómo es el procedimiento y cuáles son las preguntas más típicas que se suelen realizar. Es más, no viene mal realizar algunos simulacros.
Lo recomendable es preparar una batería de respuestas a las preguntas más comunes. Especialmente a aquellas de tipo subjetivo que guardan relación con las aspiraciones profesionales, la motivación y las fortalezas y debilidades del candidato.
Además, es necesario mostrarse claro y conciso a la hora de responder, intentando no divagar. Mostrando siempre interés y motivación.
Desde mi experiencia, recomiendo además mantener el contacto visual con el entrevistador, así como una postura abierta y receptiva, y escuchar atentamente a la otra parte. Esto demuestra unas habilidades de comunicación y empatía que son muy valoradas dentro de la función pública.
Entrevista por competencias
Hay puestos dentro de la Administración para los que no basta con pasar una serie de exámenes. Los aspirantes deben pasar también por un proceso similar al que siguen quienes intentan obtener un empleo en el sector privado.
Por eso, es importante saber cómo hacer un currículum y cómo afrontar una entrevista por competencias. Que es aquella que se lleva a cabo para evaluar las habilidades y competencias de los candidatos en situaciones pasadas específicas. Esta es una prueba bastante común cuando se desea ascender a un puesto de mayor responsabilidad dentro de la Administración.
Es un tipo de entrevistas basado en preguntas que buscan obtener más información sobre las habilidades blandas de una persona. Si tiene dotes de liderazgo, si resiste al estrés, si es buena comunicadora, si tiene capacidad para trabajar en equipo, etc.
La mejor estrategia para superar con éxito esta prueba es dedicar un poco de tiempo a hacer una autoevaluación sobre las competencias que sabemos que son relevantes para el puesto que nos interesa.
Trata de pensar en situaciones pasadas en las que has demostrado que tienes esas habilidades. Apunta en un papel la situación que se produjo, la tarea que estabas realizando, la acción que llevaste a cabo y el resultado obtenido. Así, si te piden ejemplos (que lo harán), tendrás la información fresca y no se te olvidarán los detalles.
Por otro lado, procura no extenderte demasiado en las respuestas. Explícate bien, pero sé específico y no aportes datos que no te han pedido. Para asegurarte de entender lo que la otra parte quiere, practica la escucha activa y, si no has entendido algo, no tengas miedo en preguntar o pedir aclaraciones.
En estos tipos de entrevistas, como en todas las demás, es fundamental que te muestres honesto y aportes solo información que sea verdad. Así te ganarás la confianza del entrevistador.
Entrevista técnica
El empleo público requiere de profesionales que conjuguen en su perfil un conjunto de habilidades blandas y habilidades duras o técnicas.
La entrevista técnica es la prueba que se utiliza para evaluar las habilidades y conocimientos específicos sobre una cuestión técnica que está relacionada con el puesto al que se aspira. Es, por tanto, una prueba bastante objetiva.
En ella hay preguntas técnicas, planteamiento de casos prácticos, e incluso es posible que haya que resolver algún ejercicio.
Para afrontar con éxito esta entrevista es importante la preparación previa, haciendo un repaso de los conceptos y habilidades técnicas más relevantes para el puesto. Además, no es mala idea familiarizarse con las pruebas o problemas técnicos que se pueden plantear durante la prueba.
A la hora de responder, procura que tus respuestas sean siempre claras y estén bien estructuradas. No te limites a exponer la solución al problema, explica el razonamiento que hay detrás de tu respuesta. De hecho, puede hacerte ganar puntos el uso de ejemplos y casos reales basados en tu propia experiencia.
En la entrevista técnica la respuesta no tiene por qué ser tan rápida como en otros tipos de entrevistas, ya que es posible que tengas que pasar por un proceso de pensamiento y deducción para contestar. Lo que te recomiendo en este caso es que hables en voz alta sobre cómo estás abordando el problema y las suposiciones que estás haciendo. Esto ayudará al entrevistador a entender tu proceso de razonamiento.
Consejos generales para todos los tipos de entrevistas
En última instancia, si hay algo que no sepas, es mucho mejor que lo expongas claramente. No por ello te van a descartar de forma inmediata, porque seguramente ningún aspirante será capaz de responder bien al 100% de las cuestiones que se le planteen.
Pueden aplicarse diferentes tipos de entrevistas para acceder al empleo en el sector público y el privado, pero lo importante es abordarlas siempre sin miedo. Si preparas la entrevista y te muestras confiando en ti mismo, tendrás muchos puntos ganados. Infórmate sobre qué tipos de entrevistas son las que se realizan en el proceso selectivo que te interesa, y ponle tanto interés a su preparación como al resto de las pruebas.
